شروط الاستخدام

هايلايت للإعلانات خدمة تقدّمها شركة هايلايت للدعاية والتسويق في الكويت. باستخدامك المنصة فأنت توافق على هذه الشروط. إذا ما توافق عليها، لا تستخدم الخدمة.

شركة هايلايت للدعاية والتسويق — شركة الشخص الواحد، رقم الترخيص التجاري 2026/14896، رقم السجل التجاري 552801. العنوان: الكويت، الشرق، شارع الشهداء، الدور الرابع، مكتب 56. الهاتف: +965 99620647.

هايلايت للإعلانات تبسّط إنشاء الإعلانات لأصحاب المشاريع: ترفع تصميمك، وتختار هدفاً وجمهوراً وميزانية، وترسل الطلب لنا، ونراجعه قبل إطلاقه، وتتابع حالته من لوحتك.

تحتاج بريداً إلكترونياً صالحاً للدخول. أنت مسؤول عن سلامة بريدك ووصولك إليه، وعن صحة بيانات مشروعك. الخدمة لأصحاب المشاريع البالغين، ويجب أن تكون مخوّلاً بالتصرف نيابة عن المشروع الذي تسجّله.

المحتوى الذي ترفعه يبقى ملكك، وتبقى مسؤوليته عليك:

• تملك حقوق الصورة أو الفيديو أو النص، أو لديك إذن باستخدامه.
• المحتوى لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث — علامة تجارية أو صورة شخص أو عمل محمي.
• المحتوى يلتزم بسياسات Meta الإعلانية وبالقوانين المعمول بها في الكويت وفي أي دولة تستهدفها.
• لا ادعاءات مضلّلة عن منتجك أو خدمتك، ولا عروض لا تستطيع الوفاء بها.
• المنتجات والخدمات المحظورة أو المقيّدة تبقى مسؤوليتك، ولنا أن نعتذر عن أي طلب لا نراه مناسباً.

بإرسالك الطلب، تمنحنا إذناً محدوداً باستخدام هذا المحتوى لغرض واحد: مراجعة إعلانك وتجهيزه وتشغيله لك. لا نستخدمه لأي غرض آخر.

كل طلب يمرّ علينا قبل الإطلاق. قد نوافق، أو نرجّعه لك مع ملاحظة تعديل، أو نعتذر عن تنفيذه. وقد نعدّل الإعدادات المهنية للحملة — استهدافاً أو توزيعاً للميزانية — بما يخدم نتيجتك، ويظهر لك ما اعتُمد فعلاً في صفحة الإعلان.

عند الربط، تفوّضنا بالوصول إلى أصولك على Meta لتشغيل حملاتك. أنت تقرّ بأنك تملك هذه الأصول أو مخوّل بإدارتها، وتبقى شروط Meta وسياساتها سارية عليك مباشرة. تقدر تسحب التفويض في أي وقت، وعندها نتوقف عن إدارة حملاتك.

• السعر والمدة: يلزم لإرسال طلبات الحملات اشتراك شهري واحد قيمته 49.000 د.ك، يُدفع مقدماً ويغطي شهراً واحداً من تاريخ تأكيد الدفع. يشمل الاشتراك عدداً غير محدود من طلبات الحملات، ولا توجد فترة تجريبية مجانية.
• التجديد يدوي: لا نخصم أي مبلغ تلقائياً ولا نحفظ بيانات بطاقتك. يفتح التجديد قبل انتهاء اشتراكك بـ7 أيام، وتبدأ المدة الجديدة من نهاية المدة الحالية.
• الاشتراك منفصل عن ميزانية الإعلانات: رسوم الاشتراك مقابل استخدام المنصة فقط. الميزانية اليومية ومدة الإعلان تحدّدهما أنت في الطلب، وتُدفع ميزانية الإعلانات إلى Meta مباشرة من حسابك الإعلاني.
• الدفع والفواتير: يتم الدفع في صفحة الدفع الآمنة لمزوّد خدمات الدفع UPayments، ولا نستلم رقم بطاقتك ولا رمزها. تصدر فاتورة إلكترونية لكل دفعة مؤكدة، وتجدها في صفحة الاشتراك.
• انتهاء الاشتراك: إذا انتهت مدة اشتراكك دون تجديد، تبقى لك فترة سماح 3 أيام. واعتباراً من تاريخ تطبيق الاشتراك الذي نعلنه لك مسبقاً، لا يمكن بعد فترة السماح إرسال طلب حملة جديد أو إعادة إرسال طلب إلى أن تجدّد. حملاتك المنشورة لا تتوقف تلقائياً بسبب انتهاء الاشتراك، وتبقى بياناتك وطلباتك القائمة كما هي.
• الاسترجاع: يحق لك استرجاع قيمة الاشتراك كاملة إذا طلبت ذلك خلال 7 أيام من تاريخ الدفع، بشرط ألا تكون أرسلت أي طلب حملة خلال تلك المدة. بعد ذلك، أو بعد إرسال أي طلب حملة، لا تُسترجع قيمة المدة الجارية. أي دفعة مكررة تُسترجع بالكامل. يتم الاسترجاع إلى وسيلة الدفع نفسها عبر UPayments، ويعتمد وقت وصول المبلغ على البنك أو جهة إصدار البطاقة. لطلب الاسترجاع راسلنا على info@highlightkw.com.
• تغيير السعر: نشعرك بأي تغيير في سعر الاشتراك قبل 30 يوماً على الأقل، ولا يمسّ التغيير أي مدة دفعتها.

محتوى إعلانك ملكك. أمّا المنصة نفسها — الاسم والتصميم والبرمجيات — فملك شركة هايلايت للدعاية والتسويق، ولا يمنحك استخدام الخدمة أي حق فيها.

لا تستخدم الخدمة لمحاولة الوصول إلى بيانات مشروع غير مشروعك، ولا لاختبار ثغرات أو تعطيل المنصة، ولا لإرسال محتوى ضار. إن وجدت خللاً أمنياً، راسلنا على info@highlightkw.com قبل نشره.

نبذل جهداً معقولاً لتشغيل الخدمة، لكننا لا نضمن أداءً إعلانياً معيّناً ولا عدداً من النتائج ولا تكلفة محدّدة لكل نتيجة — هذه تعتمد على سوقك ومحتواك وعلى منصات Meta نفسها.

الخدمة تُقدَّم كما هي، وقد تنقطع للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الأرباح الفائتة الناتجة عن استخدام الخدمة أو انقطاعها، ولا مسؤولية قرارات Meta برفض إعلان أو تعطيل حساب.

تقدر تتوقف عن استخدام الخدمة وتطلب حذف حسابك متى شئت. ولنا أن نوقف حساباً يخالف هذه الشروط أو يعرّض المنصة أو عملاءها للخطر، ونوضّح لك السبب عند الإمكان.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكمها بأي نزاع ينشأ عنها.

قد نحدّث هذه الشروط، وتاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. لأي سؤال أو استفسار عن الاشتراك أو الفواتير، أو لتقديم شكوى: info@highlightkw.com.